Tekst en beeld helpen elkaar
Waar tekst alléén niet volstaat in een beeldbrief, vult het beeld dit aan. Opmaak en beeld leiden het oog langs de belangrijke punten.
Zet het belangrijkste bovenaan
Het antwoord op de vraag: ‘waarom krijg ik deze brief?’, moet bijvoorbeeld al in de onderwerpregel beantwoord worden. Vervolgens kun je met subkoppen en korte alinea’s de andere vragen opmaken. Wordt er iets van de lezer verwacht en zijn er meerdere opties? Zet deze dan helder naast elkaar met het betreffende beeld erbij. Zijn het er meer dan drie? Maak een opsomming onder elkaar.
Algemene richtlijnen tekst
- Gebruik korte en heldere zinnen. Vermijd ambtelijke taal.
- Strip de inhoud tot de essentie.
- Vermijd uitzonderingen (niet alles willen ‘zenden’) en vermeld waar de uitzonderingen te vinden zijn.
- Niet teveel keuzemogelijkheden geven.
- Zet geen belangrijke informatie rechtsboven de aanhef en onder de groet.
Opmaak, lettertype, -grootte en regelafstand
Om begrijpelijke brieven op te stellen moet de tekst helder zijn en de begeleidende beelden concreet. Deze twee elementen worden met elkaar verbonden door vorm en structuur:
- Grotere tekst die verder uit elkaar staat (de regelaf- stand) leest prettiger en oogt rustig. Ideaal is een letter- grootte van 12pt met 1,5 keer de regelafstand (18pt).
- Een schreefloze letter leest prettiger. De Arial is hier ideaal voor.
- Tekst wordt links uitgelijnd.
- Gebruik de kleur zwart voor een optimaal contrast.
- Belangrijke tekst is vetgedrukt.
- Beperk het gebruik van inspringingen, kaders/blokken en onlogische plaatsing van tekst.
- Voorkom dat de lezer moet zoeken naar de volgorde.