Afwijzing aanvraag kwijtschelding afvalstoffenheffing
Download- Getest op 10 mei 2017 met 8 testers.
- Getest op 25 oktober 2017 met 10 testers
- Getest in samenwerking met het Burgerpanel Rotterdam, MEE Rotterdam-Rijnmond en Stichting ABC.
- Testers waren verspreid in opleiding, leeftijd, gender en achtergrond.
