Klachten en bezwaren

Document ‘Bezwaar maken (bezwaarclausules)’. Dit document is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – december 2022.

Document ‘Digitaal bezwaar maken’. Dit document is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – december 2022.

Document ‘Digitaal klacht indienen’. Dit document is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – december 2022.

Voorbeeldbrief ‘Verdaging bezwaar’. Deze brief is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – november 2022.

Voorbeeldbrief ‘Ontvangstbevestiging bezwaar niet op tijd’. Deze brief is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – november 2022.

Voorbeeldbrief ‘Ontvangstbevestiging bezwaar op tijd en compleet’. Deze brief is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – november 2022.

Voorbeeldbrief ‘Afhandeling klacht formeel’. Deze brief is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – november 2022.

Voorbeeldbrief ‘Afhandeling klacht informeel’. Deze brief is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – november 2022.

Voorbeeldbrief ‘Verdaging klacht’. Deze brief is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – november 2022.

Voorbeeldbrief ‘Ontvangstbevestiging klacht’. Deze brief is ontwikkeld met gemeenten in het VNG-project Duidelijke Overheidscommunicatie – november 2022.