• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Kennisbank beeldtaal De beeldbank van gebruikercentraal.nl, naar de homepage
  • Zelf maken
    • Stap 1: Bereid voor
    • Stap 2: Ontwerp
    • Stap 3: Test
    • Stap 4: Pas aan
    • Stap 5: Deel
  • Brieven
    • Wat is een beeldbrief
  • Beelden
  • Voorbeelden
    • Fotostrips
    • Webteksten en iconen voor gemeenten
  • Contact
  • Blog
Home Blog 35 nieuwe voorbeeldbrieven toegevoegd aan Kennisbank Beeldtaal
30nov2022Gepubliceerd op 30 november 2022

35 nieuwe voorbeeldbrieven toegevoegd aan Kennisbank Beeldtaal

Auteur: Renate Bruinenberg

Als overheid wil je natuurlijk dat alle brieven die verstuurd worden door iedereen te begrijpen zijn. Daarom hebben we in samenwerking met de werkgroep Duidelijke Overheidscommunicatie van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) 35 nieuwe voorbeeldbrieven toegevoegd aan onze Kennisbank Beeldbank. Het gaat hier om veel gebruikte brieven die gemeenten sturen naar inwoners.

De onderwerpen zijn verschillend, maar wel opgedeeld in 5 thema’s:

  1. Omgevingsrecht
  2. APV
  3. Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
  4. Wmo 2015 en Wet inburgering 2021 
  5. Klachten en bezwaren
Voorbeeldbrief toekenning bijzondere bijstand
Voorbeeld van een geteste voorbeeldbrief

Voorbeeldbrieven getest met ‘echte’ mensen

De voorbeeldbrieven zijn allemaal getest met ‘echte’ mensen en zijn vanaf nu te downloaden via onze website. De brieven zijn gemaakt en getest door de VNG in samenwerking met verschillende Nederlandse gemeenten. Ook vind je alle testinformatie bij de voorbeeldbrieven.

Denk hierbij aan:

  • Met hoeveel mensen is deze brief getest?
  • Wanneer is de test uitgevoerd?
  • Welke vragen zijn er gesteld?
  • Wie is de doelgroep?

Als basis zijn er voorbeeldbrieven van verschillende gemeenten gebruikt. Deze hebben we met medewerkers van de betreffende gemeenten herschreven tot modellen. De nieuwe modellen zijn vervolgens getest door inwoners. De set die gepubliceerd is betreft dus herschreven en geteste brieven die gemeenten als model of als inspiratie kunnen gebruiken. 

Download jouw voorbeeldbrief

Benieuwd naar alle voorbeeldbrieven? Je vindt ze op de website van Kennisbank Beeldtaal.

Leuk nieuwtje: binnenkort lanceren wij onze nieuwe Toolkit Taal, waarin je nog veel meer voorbeeldbrieven, tips en testinformatie vindt. Houd ons in de gaten!

Renate Bruinenberg

Over Renate Bruinenberg

Communicatieadviseur en Tekstschrijver
ICTU | Gebruiker Centraal
renate.bruinenberg@ictu.nl

Reageer

Footer

Kennisbank Beeldtaal

Kennisbank Beeldtaal is onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

Partners

Interreg Europe: European Union | European Regional Development Fund.
Gemeente Rotterdam

Zie ook:

  • Sitemap
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Aanmelden nieuwsbrief Gebruiker Centraal